扶貧領域監督執紀問責暨“五級聯動”工作開展以來,牟定縣紀委監委聚焦主責主業,認真落實全面從嚴治黨向基層延伸的要求,積極發揮脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺打通服務群眾“最后一公里”的神經末梢作用,拓寬暢通群眾訴求渠道,切實解決好群眾在扶貧領域方面的訴求,做到事事有人管、件件有結果,用精準監督護航精準扶貧。
傾聽訴求縮距離,應錄盡錄強管理。整合有關部門力量,設立群眾訴求中心,做到了縣、鄉鎮(街道)、村(居)委會全覆蓋,切實打通服務群眾“最后一公里”,明確專人負責“五級聯動”脫貧攻堅平臺錄入、管理,明確誰接訪誰登記,確保脫貧攻堅監督執紀問責“五級聯動”監督平臺錄入工作及時、規范、準確,形成“一級抓一級,層層抓落實”的工作機制,推動工作穩步前行。截至目前,共錄入脫貧攻堅群眾訴求48件,辦結48件,群眾滿意度為99.9%。
積極回應解民憂,限時辦理重落實。紀檢監察干部始終牢記群眾利益無小事,對群眾反映的問題,在時限要求內向訴求對象反饋結果。始終堅持符合法律規定的訴求盡快辦,確實不合理不合法的,向群眾做好耐心細致的解釋工作,切實解決久拖不決、久拖不辦的事情,確保群眾訴求件件有人抓、件件有落實、件件有回音。縣紀委監委將對解決群眾訴求不力、工作落實不到位等行為視情況予以約談、通報批評或追究相關人員的責任,倒逼“五級聯動”監督平臺服務效率的不斷提升。
定期分析找短板,狠抓整改轉作風。定期分析研判脫貧攻堅領域訴求信息,掌握群眾訴求規律,對群眾反映的普遍性、苗頭性和傾向性問題,及時采取措施解決,切實提高群眾訴求工作效率。同時梳理出工作中存在的短板和問題,圍繞存在的問題,提出有效合理整改措施,進一步規范議事決策,堅持“三重一大”事項民主決策,全面推行“四議兩公開”工作法,加大賬務監督,涉及群眾切身利益、群眾高度關注的熱點問題,及時張榜公布,接受群眾監督。(田婭)